Unidade Central

Índice de falta de pacientes é alto

15 Maio 2018 08:00:00

Isso atrapalha muito o fluxo de trabalho

Somente no mês de abril, na Unidade de Saúde Central de Jacinto Machado, das 700 consultas agendadas, aproximadamente 200 delas não foram realizadas, pois os pacientes faltaram. A Secretaria Municipal de Saúde alerta para o transtorno causado pelo alto índice de faltantes, ou seja, quando a pessoa marca uma consulta não comparece na data agendada.

Para o responsável pela administração da Secretaria de Saúde, Adilson Piva, isso atrapalha muito o fluxo de trabalho, porque a Saúde deixa de atender quem realmente precisa. Ele explica ainda que, se houver a necessidade de faltar, que seja avisado com antecedência para que seja substituído por outro paciente da fila.

O índice médio de faltas de pacientes em consultas com clínico geral, na Unidade Central, é de 23%, ou seja, um a cada quatro agendamentos não é cumprido. Nos especialistas, neste mês, houve sete faltas no cardiologista, 16 faltas no ginecologistas, 26 no pediatra e 49 no nutricionista. Nessas especialidades, são realizadas 240 consultas mensais. Já no clínico geral, são atendidos 450 pessoas/mês e houve um registro de mais de 100 faltas.

Segundo o secretário de Saúde Francisco de Assis Aguiar, o Sy, o maior problema é que as faltas tiram o lugar de usuários que realmente necessitam. "Por ser um serviço gratuito, não há comprometimento. Também falta consciência do quanto o cuidado com a saúde é necessário."

Além da remarcação das consultas, procedimento que aumenta a fila de espera, as ausências interferem tanto na agenda dos médicos, quanto na disponibilidade de funcionários.


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